Confidencialidad y protección de datos (RGPD)
Última actualización: 17 de agosto de 2026
En Padlove, un juramento es algo íntimo. Se recoge únicamente lo estrictamente necesario, nunca se venden sus datos y usted conserva el control: baja en un clic y eliminación de cuenta sencilla, en cualquier momento.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Padlove SAS. Para cualquier consulta relativa a sus datos, escriba a confidentialite@padlove.io.
Datos que se recogen
- Cuenta: dirección de correo electrónico (clave de acceso mediante enlace mágico), nombre(s) grabado(s) en el candado.
- Candado: los dos nombres, la fecha del encuentro, el lugar de anclaje y, si así lo desea, su historia y sus fotos.
- Datos técnicos: datos de conexión y de seguridad estrictamente necesarios para el servicio.
No se exige contraseña: el acceso se realiza mediante un enlace mágico enviado por correo electrónico. No se crea ningún perfil publicitario.
Finalidades y bases jurídicas
- Prestar el servicio (crear, sellar y mostrar su candado): ejecución del contrato.
- Proteger las cuentas y prevenir los abusos: interés legítimo.
- Enviarle los correos de servicio (enlace mágico, notificación de sellado): ejecución del contrato.
- Medir la audiencia del sitio de forma anonimizada: interés legítimo.
Plazos de conservación
Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa. Tras la eliminación de su cuenta, se suprimen o anonimizan en un plazo de 30 días, salvo las obligaciones legales de conservación (por ejemplo, contables).
Sus derechos
- Derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos.
- Derecho a la portabilidad y derecho de oposición o de limitación del tratamiento.
- Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento ya realizado.
- Derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).
Para ejercer estos derechos, escriba a confidentialite@padlove.io. Se responderá en un plazo máximo de un mes.
Baja en 1 clic
Cada correo no esencial incluye un enlace de baja en un solo clic, sin necesidad de volver a iniciar sesión. Los correos estrictamente relacionados con la seguridad y el funcionamiento de su candado siguen siendo, no obstante, imprescindibles.
Eliminación de la cuenta
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento, directamente desde la aplicación (sección Cuenta), o mediante una simple solicitud a confidentialite@padlove.io. La eliminación es definitiva y gratuita; conlleva la supresión de sus datos personales asociados.
Transferencias y seguridad
Se prioriza un alojamiento dentro de la Unión Europea. Todos los datos se cifran en tránsito. Los eventuales proveedores fuera de la UE están sujetos a garantías conformes al RGPD (cláusulas contractuales tipo).